Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

 

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

+ Hỗ trợ Quý khách hàng khi mua sản phẩm.

+ Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của Quý khách hàng

+ Cung cấp cho Quý khách hàng các thông tin mới nhất trên Website congnghiepcuongthinh.com

+ Dùng trong gửi thông báo, thực hiện các chương trình quảng cáo, PR cho các dịch vụ mới được sử dụng trên website

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

+ Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ theo đúng như những mục đích đã đề ra.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân:

+ Ban giám đốc công ty; Trưởng các bộ phận marketing; kinh doanh

+ Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website congnghiepcuongthinh.com

+ Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động

+ Công ty hỗ trợ nghiên cứu thị trường

+ Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

4. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty CP Xuất nhập khẩu và Xây lắp Cường Thịnh

Trụ sở: Số 19 ngách 2/2/1 tổ 18 Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

VPGD: số nhà 14 ngõ 250 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 0945.911.358

Website: congnghiepcuongthinh.com

Email : cuongthinh.caei@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ thay đổi thông tin cá nhân

- Tại bất kỳ thời điểm nào Quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp trên website mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ theo số điện thoại: 0945.011.358, email:cuongthinh.caei@gmail.com

7. Bảo mật thông tin cá nhân

- Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Công nghiệp Cường Thịnh cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi hình thức có thể...

8. Giải quyết khiếu nại cho khách hàng

Công ty CP XNK&XL Cường Thịnh có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng các giao dịch có liên quan đến website congnghiepcuongthinh.com. 

Quy trình giải quyết khiếu nại:

 Bước 1: Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, hoặc các vấn đề  liên quan tới chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng gửi email khiếu nại qua email: cuongthinh.caei@gmail.com hoặc gọi điện đến SĐT 0945.911.358

Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của congnghiepcuongthinh.com sẽ tiếp nhận khiếu nại của khách hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại, Công ty XNK&XL Cường Thịnh sẽ có những biện pháp cụ thể để giải quyết. Công ty XNK&XL Cường Thịnh cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.